Igualdad de género: ¿asignatura pendiente para el sector?

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Redacción | Barcelona

La igualdad de género es un tema de debate de toda la sociedad española, pero ¿qué ocurre concretamente en el sector de la hostelería y el turismo? La brecha salarial, el valor intergeneracional y la diversidad para aumentar la competitividad son algunos de los elementos que se debatieron el 21 de junio en la jornada ‘Liderazgo Inclusivo: estrategias de gestión de diversidad generacional y de género en el sector turístico y hotelero’ que organizaba la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera de Sant Ignasi de la Universidad Ramón Llull en Barcelona.

Los ponentes de la jornada abogaron por aprovechar el conocimiento y talento que cada generación aporta para poder ser competitivos en el mercado y promover la co-responsabilidad en la igualdad entre los géneros para contribuir a una mayor rentabilidad de las empresas y a una sociedad más justa.

Persiste la desigualdad de género.

En relación a la igualdad entre hombres y mujeres, los avances son aún insuficientes y para conseguirlo se impone la necesidad de cumplir la Ley de Igualdad aprobada en 2015. Carme Rubió, subdirectora territorial de Desarrollo Turístico de la Generalitat de Catalunya, anunció durante la jornada que, por primera vez, el Plan Estratégico de Turismo que está desarrollando el gobierno catalán tendrá entre sus objetivos poner el foco en materia de igualdad de género y brecha salarial.   En este sentido, Carme Rubió apuntó que “la brecha salarial entre hombres y mujeres es algo inferior en el sector turístico catalán, un 20% respecto al conjunto de la economía catalana que es de un 27%”. Rubió señaló la dificultad para encontrar datos actualizados sobre igualdad de género y explicó que “la ley es el complemento necesario porque es nuestro plan de acción”.

Anna Berga, secretaria general de la Universitat Ramon Llull y presidenta de la Comisión Mujer y Ciencia del Consejo Interuniversitario de Cataluña, señaló que en la universidad “aún tenemos que vencer muchas resistencias y el primer discurso es el de la negación, de problema superado porque nos encontramos en un ámbito académico”. En su opinión, “la desigualdad de oportunidades entre hombres y mujeres sigue existiendo, el paso del tiempo por sí solo no lo soluciona” La Ley catalana de Igualdad de Género “es una ley muy avanzada a nivel europeo y lo que necesitamos para seguir adelante es que se implemente correctamente”, concluyó.

Un momento de cambio.

Enrique Aranda,  director general Melià Barcelona Sky y Melià Barcelona Sarrià, explicó durante la jornada que el cambio generacional está empezando a repercutir sobre la igualdad de género y observó que “cada vez hay más directoras que directores en las generaciones que acceden a dirigir establecimientos hoteleros”. Pero no sólo el cambio generacional está provocando una transformación, también la RSC de las empresas está generando pequeños cambios. Belén Marrón, directora corporativa de RSC del Grupo Quirón Salud, destacó que, por primera vez, en las Memorias de Responsabilidad Social Corporativa no financieras se aportarán indicadores en materia de diversidad, lo que es un salto cualitativo sobre qué hacen las empresas en materia de género”.   Una apuesta por los equipos con diversidad generacional. Además de la temática de género, también se abordó el problema generacional en los equipos dedicados a hostelería. Entre las principales conclusiones destaca que, mientras los millennials son los grandes demandantes de la gestión del cambio con nuevos valores y estilos de dirección, no hay que desaprovechar la experiencia del talento senior, interconectando el valor que aporta cada generación.

  • Liderazgo integrador. Juan Luis Fernández, presidente ejecutivo de Manum Consulting Group, centró la conferencia central de la jornada exponiendo cómo el Talent Management es clave en la gestión del talento para nuevas generaciones. Fernández se preguntó si “nuestros líderes van a conseguir que todas las generaciones se comprometan”. En su opinión, “el trabajo de los líderes se enmarca en tres ámbitos: visión, alineación y ejecución”, y subrayó que “nuestro éxito como compañía va a depender de cómo trabajamos en equipo”.
  • La diversidad generacional suma.  En la mesa redonda que abordó la gestión intergeneracional de equipos y moderada por Jaime Ozores, socio de turismo y ocio de Odgers Berndtson, Elena Cascante, presidenta de la Asociación 50plus y socia directora del Observatorio Generación & Talento, abordó la necesidad de interconectar el valor que aporta cada una de las generaciones. Cascante afirmó que los millennials son los grandes demandantes de la gestión del cambio con nuevos valores, nuevos estilos de dirección y de trabajo”.   Para Jordi Batista, director de Recursos Humanos de Catalonia Hotels & Resorts, “la falta de una generación en una organización sería terrible” y señaló que hay que “crear paquetes atractivos como empresa para las diferentes generaciones de modo que seamos capaces de retener el talento, con independencia de la edad”.   Omar Ruiz, Opportunity Manager Spain de Booking.com, manifestó, desde su punto de vista como millennial que “la diversidad es un valor. No es un reto que deba atajarse, sino un activo”. Ruiz explicó que “debemos complementar esas diferencias entre generaciones a través de la actitud. La edad poco importa y nos hemos dado cuenta de que lo que necesitamos es la motivación”.
  • La tecnología nos hace más eficientes. Por su parte, Marina Ventura, recién graduada en 2017 en Gestión Turística y Hotelera en HTSI y en representación de la generación más joven en acceder al mercado laboral, señaló que, por el hecho de ser nativos digitales, “no concebimos la vida sin la tecnología ya que proporciona optimización de recursos y eficiencia”. Destacó la importancia de la conciliación laboral-familiar a la hora de elegir una organización y que “la empresa ha de creer más en la conciencia de grupo que en la jerarquía”. Ventura apuntó que, para esta generación, es fundamental que la empresa “comparta nuestros ideales y valores, éticos y sostenibles”.

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